Отправлено: 11.06.25 00:25. Заголовок: не тянем c обработкой звонков

Команда небольшая, сами не тянем входящие и исходящие. Может, кто подскажет, кто возьмёт звонки на себя — чтобы чётко, с отчётами и без косяков?

 Отправлено: 12.06.25 01:24. Заголовок: http://yren.forum24...

Отдал однажды звонки на сторону — потом сам же всем перезванивал. Без толку, если не контролировать.

 Отправлено: 12.06.25 16:54. Заголовок: Так сложилось, что с..

Так сложилось, что свой колл-центр держать смысла не было — расходы не окупались. Решил отдать этот фронт на аутсорс. Долго выбирал, в итоге остановился на https://www.occ-group.ru. Ребята оказались профессионалами — скрипты чёткие, операторы культурные, отчёты в срок. Всё прозрачно и без головняка.